Preguntas frecuentes · 14 respuestas
Resolvemos tus dudas.
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos y te respondemos personalmente.
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Sobre ARQUIA
¿Qué es ARQUIA?
Somos una firma de arquitectura e inteligencia comercial. Diseñamos la estructura comercial de las empresas —estrategia, procesos, datos, tecnología y equipos— para que crezcan como un sistema y no por casualidad.
¿Qué diferencia hay entre ARQUIA Enterprise y ARQUIA Essentials?
ARQUIA Enterprise es consultoría estratégica integral para empresas consolidadas que necesitan evolucionar su estrategia comercial, profesionalizar sus equipos y adoptar tecnología e inteligencia artificial a escala. ARQUIA Essentials ofrece soluciones puntuales para emprendedores y pequeñas empresas que quieren resolver un problema concreto sin contratar una consultoría integral.
¿Quién está detrás de ARQUIA?
Marcela Calero, directora comercial y fundadora, con más de 12 años liderando y transformando equipos. Su especialidad es la estructuración empresarial y la aplicación de la inteligencia artificial a los datos comerciales.
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Nuestros servicios
No sé exactamente qué necesita mi empresa. ¿Por dónde empezamos?
Si tienes una empresa consolidada, el mejor punto de partida es el Diagnóstico estratégico: recorremos tu empresa, detectamos oportunidades y te entregamos una ruta de trabajo clara. Si eres emprendedor, escríbenos por WhatsApp contándonos tu caso y te orientamos hacia la solución de ARQUIA Essentials que más te sirve.
¿Puedo contratar un solo servicio?
Sí. Cada servicio funciona por sí solo, aunque están diseñados para integrarse entre sí. Tú decides por dónde empezamos.
¿Qué es un sistema comercial?
Es la forma ordenada en la que tu empresa vende: el proceso desde el primer contacto hasta la recompra, los roles de cada persona, los indicadores que se miden, las herramientas que se usan y las rutinas de seguimiento. Cuando existe, las ventas dejan de depender del esfuerzo individual y se vuelven predecibles.
¿Cómo usan la inteligencia artificial?
La aplicamos donde genera resultados medibles: automatización de la captación y el seguimiento de clientes potenciales, asistentes y agentes de venta, CRM con IA, reportes automáticos y productividad asistida para tu equipo.
¿Mi equipo necesita saber de tecnología?
No. Parte de nuestro trabajo es formar y acompañar a tu equipo para que adopte los nuevos procesos y herramientas. Por eso existe nuestro servicio de Formación y desarrollo.
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Forma de trabajo
¿Cómo es el proceso de trabajo?
Seguimos cuatro pasos: entender cómo funciona hoy tu empresa, diseñar el sistema a la medida, implementarlo junto a tu equipo y transferir el conocimiento para que siga funcionando.
¿Solo entregan recomendaciones o también acompañan la implementación?
Acompañamos la implementación. No entregamos un informe que se queda en un cajón: trabajamos junto a tu equipo hasta que el sistema funciona en el día a día.
¿Trabajan de forma presencial o virtual?
Trabajamos de forma virtual y, cuando el proyecto lo requiere, también de manera presencial.
¿En cuánto tiempo se ven resultados?
Depende del alcance de cada proyecto. En la primera etapa definimos contigo los objetivos, los indicadores y los tiempos, para que sepas desde el inicio qué esperar y cuándo.
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Inversión y contacto
¿Cuánto cuestan los servicios?
Cada proyecto se cotiza a la medida, según el tamaño de tu empresa y el alcance que necesites. Las soluciones de ARQUIA Essentials están pensadas para ser accesibles para emprendedores y pequeñas empresas. Escríbenos y te damos una propuesta concreta.
¿Cómo me pongo en contacto?
Escríbenos por WhatsApp al +57 316 042 4797 y cuéntanos tu caso. Te respondemos personalmente.
¿Te quedó alguna duda?
Hablemos de tu caso.
Cuéntanos qué necesita tu empresa o tu emprendimiento y te respondemos personalmente.